Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 5 Juni 2026
Dengan menggunakan Kreatorid, kamu menyetujui ketentuan berikut. Mohon baca dengan saksama sebelum mendaftar atau membuat transaksi.
1. Akun Pengguna
Kamu wajib memberikan data yang benar dan terkini saat mendaftar. Satu orang atau badan usaha hanya boleh memiliki satu akun aktif sesuai peran (Creator atau Brand/UMKM).
Kamu bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akunmu. Segera laporkan ke Kreatorid bila ada penggunaan tanpa izin.
Kreatorid berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan, melakukan penipuan, atau merugikan pengguna lain.
2. Pembayaran & Escrow
Setiap deal yang disepakati mewajibkan Brand menyetor dana ke sistem escrow Kreatorid sebelum campaign dimulai. Dana ditahan secara aman dan baru diteruskan ke Creator setelah konten disetujui.
Pencairan ke Creator dilakukan ke e-wallet (GoPay/OVO/DANA) atau rekening bank yang terdaftar, biasanya dalam 1–3 hari kerja setelah konten di-approve.
Apabila terjadi sengketa, dana tetap ditahan di escrow hingga proses mediasi oleh tim Kreatorid selesai.
3. Komisi Platform
Kreatorid mengenakan komisi sebesar 20% dari nilai setiap deal yang berhasil diselesaikan. Komisi ini sudah mencakup biaya operasional, sistem escrow, dan dukungan pengguna.
Tidak ada biaya pendaftaran maupun biaya langganan bulanan. Kamu hanya membayar saat deal benar-benar selesai.
Nilai komisi dihitung otomatis dan ditampilkan secara transparan sebelum kamu menyetujui sebuah deal.
4. Konten & Moderasi
Creator bertanggung jawab atas orisinalitas dan kepatuhan konten terhadap hukum yang berlaku serta brief yang disepakati. Brand berhak meminta maksimal dua kali revisi gratis sesuai brief awal.
Kreatorid dapat melakukan moderasi dan menolak konten yang mengandung SARA, ujaran kebencian, pornografi, hoaks, atau pelanggaran hak cipta.
Dengan mengunggah konten, kamu menjamin memiliki hak atas materi tersebut dan memberikan izin penggunaan sesuai kesepakatan campaign.
5. Larangan Transaksi di Luar Platform
Seluruh negosiasi dan pembayaran deal yang berawal dari Kreatorid wajib diselesaikan melalui platform. Mengalihkan transaksi ke luar platform untuk menghindari komisi dilarang keras.
Pelanggaran atas ketentuan ini dapat berakibat penangguhan akun secara permanen tanpa pengembalian dana yang tertahan.
Larangan ini melindungi kedua belah pihak dari penipuan, karena jaminan escrow hanya berlaku untuk transaksi di dalam platform.